Пользовательское соглашение
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Пользовательское соглашение — настоящее соглашение со всеми приложениями и изменениями (далее – Соглашение).
Агент — Общество с ограниченной ответственностью «Новые Ватутинки Риэлт» (ОГРН 5177746047001, ИНН 7751089622, адрес: 108836, г. Москва, вн.тер.г. пос. Десеновское, ул. 3-я Нововатутинская, д. 13, корпус 1, этаж 1, пом. 2), являющееся правообладателем Сайта, выполняющее посреднические услуги при продаже Объектов.
Продавец — юридическое лицо, осуществляющее строительство Объектов или владеющее Объектами на праве собственности, с которым у Агента заключен агентский договор (в том числе ООО «СЗ «Стройком», ИНН 7751163844; ООО «СЗ «Стройком 1», ИНН 7751164171; ООО «СЗ «Гарант-Инвест», ИНН 7751526270).
Сайт — Интернет-ресурс, размещённый по адресу www.vatutinki.ru, доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, позволяющий Пользователю просматривать и искать информацию, а также совершать иные действия, предусмотренные функционалом Сайта.
Пользователь – физическое лицо, просматривающее страницы Сайта и/или воспользовавшееся сервисами Сайта.
Клиент — физическое лицо или юридическое лицо (представитель), заключившее договор приобретения Объекта с Продавцом.
Партнёр — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, либо физическое лицо, предлагающее различные дополнительные товары/услуги/работы Пользователям на основании заключенных с Агентом договоров.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, контактные телефоны, адрес электронной почты и иная информация, необходимая для выполнения обязательств Продавцом и Агентом в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Форма — веб-форма, размещенная на Сайте, посредством заполнения которой, Пользователь предоставляет Агенту Персональные данные, а также иные сведения.
Файлы сookie — небольшие фрагменты данных, отправленные веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя, содержащие в себе информацию о персональных предпочтениях Пользователя, предназначенные для повышения эффективности работы Сайта.
Личный кабинет Клиента или ЛКК — персональная страница Клиента на Сайте.
Объект — недвижимое имущество или права требования на объект долевого строительства.
ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
В соответствии с настоящим Соглашением Агент предоставляет Пользователю доступ к сервисам и функционалу Сайта на условиях настоящего Соглашения, а Пользователь обязуется использовать предоставленный ему доступ только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены Соглашением.
В соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ настоящее Соглашение признается офертой.
Совершение Пользователем одного из следующих действий, направленных на использование Сайта, является принятием (акцептом) Пользователем условий Соглашения в редакции, которая действовала на соответствующую дату, в том числе:
- любое использование функций и сервисов Сайта, в том числе просмотр или поиск информации на Сайте;
- вход в Личный кабинет Клиента на Сайте;
- нажатие любых кнопок (ссылок), размещенных на Сайте, в том числе, но не ограничиваясь: «Оставить заявку», «Подать заявку», «Позвонить», «Отправить» «Забронировать», «Подписаться», «Подробнее», «Получить предложение», «Продолжить», «Заказать звонок», «Принимаю согласие» или «Войти»;
- ввод кода подтверждения, направленного Клиенту в смс-сообщении (SMS) на номер мобильного телефона Клиента для доступа в ЛКК.
Соглашение вступает в силу с момента совершения Пользователем действий, указанных в п. 2.3 Соглашения, действует неопределенный срок и сохраняет юридическую силу на протяжении всего времени использования Сайта.
Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить использовать Сайт.
Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает:
– что он изучил Соглашение, безоговорочно согласился с ним и ему понятно его содержание;
– что является дееспособным лицом, а также то, что для заключения или исполнения Соглашения какие-либо ограничения отсутствуют.
Просмотр Пользователем информации, размещённой на Сайте, не требует регистрации. При этом использование отдельных частей/функций Сайта, в частности функциональных возможностей Сайта с использованием ЛКК, возможно только Клиентом.
ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
Агент предлагает использование Сайта в следующих целях:
– приобретение Объектов;
– продажа Объектов;
предоставление ипотечного кредита при приобретении Объектов с использованием кредитных средств.
На Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о Пользователях. Агент автоматически обрабатывает данные, предусмотренные международными протоколами обмена данных с целью доступа к Сайту через Интернет, а также данные идентификации технической сессии Пользователя, включая: IP-адрес, MAC-адрес, ID устройства, IMEI, MEID, данные из Файлов cookie, информация о браузере, операционной системе, времени доступа.
Собранная при помощи Файлов cookie информация не может идентифицировать Пользователя, но определяет его пользовательские предпочтения.
Пользователь может удалить Файлы cookie, хранящиеся на его компьютере, с помощью настроек используемого интернет-браузера. В зависимости от используемого интернет-браузера, Пользователь может разрешать или запрещать хранение Файлов cookie, а также посмотреть их содержимое или удалить их.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
Пользователь вправе:
– Просматривать и искать информацию, размещенную на Сайте.
– Пользоваться сервисами и функциональными возможностями Сайта в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
– Направлять сообщения через доступные формы связи, размещенные на Сайте.
Пользователь обязан:
– Соблюдать все условия настоящего Соглашения.
– Использовать Сайт через веб-браузер.
– Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
– Не размещать на Сайте Персональные данные других лиц, а также не использовать Персональные данные других лиц каким-либо образом, не соответствующим требованиям законодательства РФ, в противоправных или противозаконных целях, в целях извлечения выгоды и любых иных целях, не соответствующих целям создания и использования Сайта.
– Не использовать Сайт способами, не предусмотренными Соглашением или его функциональными возможностями, а также с нарушением норм действующего законодательства РФ.
Агент обязуется обеспечивать бесперебойную работу Сайта, обработку заявок на консультирование Пользователя по комплексу услуг, связанных с продажей и покупкой Объектов.
Агент вправе:
– В любое время по своему усмотрению изменять/обновлять функциональные возможности Сайта, интерфейс Сайта без какого-либо специального уведомления Пользователя.
– По своему усмотрению вводить технические ограничения использования Сайта без уведомления Пользователя.
– Направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его сервисов; отправлять sms-сообщения с целью информирования о кодах активации, проведения опросов о качестве работы Сайта, предоставления и запросов прочей информации, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.
– Распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта, а также информацией Пользователя для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям Пользователей Сайта.
Сайт не является средством массовой информации. Любая информация, представленная на Сайте, носит исключительно справочный характер. Фактический внешний вид возводимых зданий, отделка и дизайн интерьеров, в том числе мест общего пользования, элементы благоустройства могут отличаться от изображений, размещаемых на Сайте. Информация, изложенная на Сайте, в том числе информация о наличии, характеристиках, планировках объектов, ценах, скидках, акциях носит исключительно ознакомительный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 ГК РФ.
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА
Регистрация в ЛКК осуществляется по номеру телефона Клиента при условии прохождения процедуры верификации:
– при первичном доступе в ЛКК Клиент в соответсвующей форме на Сайте вводит свой номер телефона для получения SMS с кодом доступа. Индивидуальный код, содержащийся в SMS, является простой электронной подписью, которой Клиент подтверждает принадлежность ему указанного номера телефона и принимает условия настоящего Соглашения.
– при последующих доступах в ЛКК Клиент указывает телефонный номер пароль для входа в Личный кабинет Клиент, заданный самостоятельно Клиентом.
Клиент обязуется не сообщать третьим лицам данные для доступа в Личный кабинет Клиента. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности таких данных или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно изменить данные для доступа в Личный кабинет.
Клиент несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (пароля). Все действия, осуществленные через Личный кабинет Клиента с использованием номера телефона и пароля Клиента, в том числе по оплате, считаются осуществленными Клиентом, если Клиентом не доказано обратное.
ПОЛУЧЕНИЕ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Персональные данные Пользователя Агент/Продавец получает непосредственно от Пользователя. Данная информация собирается исключительно с согласия Пользователя.
Персональные данные Пользователя получаются путем заполнения Формы на Сайте.
Проставляя «галочку» в соответствующем разделе Формы Пользователь дает Агенту/Продавцу согласие на обработку и использование его Персональных данных.
Пользователь гарантирует достоверность предоставленных им
Персональных данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в предоставленных Персональных данных.
При изменении Персональных данных, в случае, если это может повлечь неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам приобретения Объектов, Пользователь незамедлительно уведомляет Агента/Продавца о таких изменениях.
По мере необходимости Агент вправе истребовать у Пользователя дополнительные сведения, касающиеся его Персональных данных, если это не противоречит действующему законодательству РФ.
Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется в следующих целях:
– заключения с Пользователями договоров приобретения для их дальнейшего исполнения;
– исполнения своих обязательств в рамках договорных отношений и действующего законодательства Российской Федерации;
– формирования и обработки документов с целью оказания услуг по продаже Объектов;
– поддержания контактов с Пользователем;
– предоставления информации о товарах и услугах Агента/Продавца/Партнера;
– сбора и обработки статистической информации;
– проведения маркетинговых исследований, акций, направления информационных/рекламно-информационных сообщений;
– иных целях, необходимых для повышения качества и эффективности деятельности Агента/ Продавца.
Обезличенные данные Пользователя, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователя на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.
Пользователь имеет право:
– требовать уточнения своих Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
– получать информацию о сроках обработки своих Персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
– на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке;
– иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
Обработка Персональных данных Пользователя происходит как неавтоматизированным, так и автоматизированным способом.
В ходе обработки Персональных данных Пользователя будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь, предоставляя согласие на обработку Персональных данных, соглашается с тем, что в соответствии с определенными настоящим Соглашением целями его Персональные данные могут передаваться Агентом/Продавцом сервисам веб-аналитики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и другим), в государственные или иные органы в целях исполнения требований законодательства РФ, а также иным юридическим лицам, на основании заключаемых с этими лицами договоров.
Сроки обработки Персональных данных определяются в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», а также в соответствии с иными требованиями законодательства РФ и нормативными документами.
Агент/Продавец при обработке Персональных данных Пользователя принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты Персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Персональных данных Пользователя, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных. Персональные данные Пользователя хранятся в электронном виде в информационной системе Агента, а также в архивных копиях баз данных этих систем.
Персональные данные пользователей являются конфиденциальной, строго охраняемой информацией.
УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ АКЦИЯХ И ПРОДУКТАХ АГЕНТА И ЕГО ПАРТНЁРОВ
Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь дает свое согласие на получение от Агента (Продавца) информационных сообщений, сообщений рекламного характера об услугах, работах и товарах Агента/Продавца/Партнера. Условия продажи соответствующих товаров, оказания услуг и выполнения работ определяются договором, заключаемым между Пользователем и тем, кто предоставляет Пользователю такие товары/услуги/работы.
Информацию, указанную в п. 7.1 Соглашения, Агент (Продавец) вправе доводить до Пользователя любыми доступными способами, в том числе путем направления соответствующей ссылки на интернет-сайт; путем направления текстовых сообщений (SMS) с помощью электронной почты, мессенджеров, чат-ботов; при помощи PUSH-уведомлений.
Пользователь вправе в любое время отказаться от направления указанной в настоящем разделе Соглашения информации путем направления письменного отзыва согласия по адресу Агента, указанному в разделе 1 настоящего Соглашения.
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА
Исключительные права на Сайт принадлежат Агенту.
Использование Сайта и иных результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих Агенту, за пределами способов, относящихся к способам функционирования Сайта, возможно исключительно при наличии конкретного предварительного письменного разрешения Агента либо с согласия соответствующего правообладателя.
Ничто в настоящем Соглашении не может быть истолковано как предоставление Пользователю права использования средств индивидуализации или доменных имен, права на которые принадлежат Агенту. Использование таких объектов возможно исключительно при наличии предварительного письменного согласия Агента.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Агент обеспечивает неограниченный доступ к Соглашению путем размещения на Сайте.
Настоящее Соглашение может быть изменено Агентом в любое время без уведомления Пользователя.
Новая редакция Соглашения вступает в силу с даты ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
Пользователю необходимо знакомиться с действующей редакцией Соглашения и проверять условия Соглашения на предмет его изменения. Продолжение использования Сайта после изменения Соглашения считается полным и безоговорочным согласием с его новой редакцией.
При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту и прекратить его использование.
Настоящее Соглашение подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных.
В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.